Informativa sulla privacy
Come trattiamo i dati personali di chi usa questo sito, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
HotelSottoControllo di Alberto Genovese, Via G. Zanchi 4, 61122 Pesaro, P.IVA 03719480794.
Email: info@hotelsottocontrollo.com · Telefono: +39 338 155 0393 · PEC: alberto_genovese@pec.it
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorrono i casi previsti dall’art. 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivi ai recapiti qui sopra.
2. Quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo
| Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate con il modulo «Contattaci» o per prenotare il check-up gratuito | Nome e cognome, struttura (facoltativa), email, telefono (facoltativo), messaggio (facoltativo) | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b) | Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che si instauri un rapporto contrattuale (in tal caso, per i termini previsti dalla legge) |
| Lista d’attesa di Hospitality Ops (moduli nelle pagine del sito e nella finestra «Offerta di lancio») | Email, nome della struttura (facoltativo), preferenza «solo lancio», pagina da cui ti sei iscritto | Il tuo consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
| Newsletter (anche se spuntata nel modulo di contatto) | Email, pagina da cui ti sei iscritto | Il tuo consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
| Statistiche sull’uso del sito (Google Analytics 4, solo se accetti dal banner) | Identificativo online (cookie), pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo e browser, provenienza, area geografica approssimativa; indirizzo IP anonimizzato | Il tuo consenso (art. 6.1.a e art. 122 Codice privacy) | Cookie: 13 mesi. Dati in Google Analytics: 14 mesi |
| Dimostrare il consenso e adempiere agli obblighi di legge | Data e ora dell’iscrizione, indirizzo email, versione di questa informativa | Obbligo di legge e legittimo interesse a difendersi in giudizio (art. 6.1.c e 6.1.f) | Per il tempo in cui il consenso è valido e, dopo la revoca, per il periodo di prescrizione dei diritti connessi |
| Sicurezza e funzionamento del sito | Dati tecnici di navigazione registrati dal fornitore di hosting (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser) | Legittimo interesse alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f) | Per il periodo breve previsto dal fornitore di hosting (in ogni caso per il tempo strettamente necessario) |
Non usiamo i dati per decisioni automatizzate né per profilazione. Non usiamo cookie di profilazione né pubblicità. Le statistiche si attivano solo se le accetti dal banner, e puoi cambiare idea quando vuoi dal collegamento «Gestisci cookie» in fondo a ogni pagina: vedi la cookie policy.
3. Come funziona l’iscrizione (doppia conferma)
Per la lista d’attesa e per la newsletter, dopo aver compilato il modulo ricevi una email con un link di conferma. Solo se clicchi sul link il tuo indirizzo viene inserito negli elenchi. Se non confermi, non vieni iscritto e non ti scriviamo oltre. Così nessuno può iscrivere un indirizzo che non è il suo.
4. Chi riceve i dati
I dati sono trattati da noi e dai fornitori che li trattano per nostro conto, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:
- Resend: invio delle email (conferme, notifiche interne, newsletter) e conservazione degli elenchi di iscritti, con server nell’Unione europea (Irlanda).
- Aruba S.p.A.: hosting del sito e casella di posta elettronica in cui riceviamo le richieste.
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4): statistiche aggregate sull’uso del sito, solo con il tuo consenso. Abbiamo disattivato le funzioni pubblicitarie e i segnali Google.
- Google (calendario di prenotazione): solo se scegli di prenotare una call dal link «Prenota», i dati che inserisci sono trattati da Google secondo la sua informativa.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. I dati possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo se la legge lo richiede.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori hanno sede o infrastrutture negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza (EU-US Data Privacy Framework) o clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza pregiudicare quanto fatto prima della revoca. Per esercitare i diritti scrivi a info@hotelsottocontrollo.com, oppure rispondi «non contattarmi» a una nostra email. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Obbligo di fornire i dati
I campi contrassegnati con asterisco sono necessari per rispondere alla richiesta o per l’iscrizione; senza di essi non possiamo darvi seguito. Gli altri campi sono facoltativi.
8. Contatti commerciali non provenienti dal sito
Possiamo contattare per posta elettronica professionisti e strutture ricettive usando recapiti aziendali pubblicati sui loro siti ufficiali (per esempio info@ o direzione@), per proporre i nostri servizi di consulenza. Lo facciamo per legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR e considerando 47), solo verso contatti aziendali, in quantità contenute e sempre con la possibilità di non essere più contattati: basta rispondere «no grazie». Se non desideri più ricevere messaggi, la tua richiesta è accolta subito e il tuo indirizzo non viene più utilizzato. Le fonti dei dati sono pubbliche; non acquistiamo elenchi.
9. Modifiche a questa informativa
Se cambieranno i trattamenti (per esempio se cambieranno gli strumenti di statistica), aggiorneremo questa pagina e, quando necessario, ti chiederemo un nuovo consenso. La data in alto indica l’ultimo aggiornamento.